# 🔄 **180-Tage-Geld-zurück-Garantie – Genautv.de**
## ✅ **Unsere Zusage an Sie**
Wir bei **Genautv** sind von der Qualität unseres Services überzeugt. Daher gewähren wir Ihnen eine **volle 180-Tage-Geld-zurück-Garantie** – ohne versteckte Klauseln, ohne komplizierte Bedingungen.
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## 📅 **Wie funktioniert's?**
1. **Kaufdatum** – Die Garantie beginnt am Tag Ihrer Zahlung.
2. **180 Tage Zeit** – Sie haben ein halbes Jahr Zeit, unseren Service in vollem Umfang zu testen.
3. **Einfache Rückgabe** – Sind Sie nicht zufrieden, erhalten Sie Ihr Geld zurück.
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## 🔧 **Voraussetzungen für die Rückerstattung**
- ✅ Technische Probleme, die von unserer Seite auftreten
- ✅ Stabile Internetverbindung auf Ihrer Seite vorhanden
- ✅ Service wurde innerhalb der 180 Tage genutzt
- ✅ Rückerstattungsantrag per E-Mail an **service@genautv.de**
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## ❌ **Ausschlusskriterien**
- ❌ Missbrauch des Services
- ❌ Weitergabe Ihres Accounts an Dritte
- ❌ Probleme aufgrund Ihrer Internetverbindung
- ❌ Änderungen im Content-Angebot von Drittanbietern
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## 📞 **24/7 Support – Wir sind immer für Sie da**
- **WhatsApp/Telegram:** Sofortige Hilfe
- **E-Mail:** service@genautv.de
- **Reaktionszeit:** Meist innerhalb weniger Minuten
- **Sprachen:** Deutsch, Englisch, Arabisch
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## ⚡ **So beantragen Sie Ihre Rückerstattung**
1. Schreiben Sie eine E-Mail an **service@genautv.de**
2. Betreff: "Rückerstattung – [Ihre Bestellnummer]"
3. Beschreiben Sie kurz das Problem
4. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von **24–48 Stunden**
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## 💎 **Warum wir diese Garantie anbieten**
- 🛡️ **Vertrauen** – Über 25.000 Kunden seit 2020
- 🔐 **Transparenz** – Keine versteckten Kosten
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